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收不到快递短信的原因可能有以下几点。
1、手机关机或不在服务区，此时短信发送可能无法接收。
2、手机短信功能设置可能存在问题，如短信拦截或短信接收存储已满等，可以尝试取消短信拦截功能或清除短信缓存空间。
3、手机信号不好或信号被干扰，导致短信接收延迟或无法接收，可以尝试更换环境或重启手机。
4、手机安装了某些软件或应用导致短信被拦截或屏蔽，可以检查手机中的安全软件设置，看看是否有拦截短信的设置。
5、快递公司内部系统存在问题，如短信发送故障等，这种情况需要联系快递公司客服咨询，也有可能是快递单号不准确或者快递公司漏发了短信提醒。
针对以上原因，可以尝试以下解决方法：
1、确保手机处于开机状态且信号良好，可以重启手机或更换环境尝试。
2、检查手机短信功能设置，取消短信拦截功能并清除短信缓存空间。
3、联系快递公司客服咨询，确认快递单号是否准确以及快递公司是否漏发了短信提醒，如果快递公司确认已经发出短信提醒但用户仍未收到，可以让客服协助查询短信记录或补发短信用以核实。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商寻求帮助。